안녕하십니까. OCI파워입니다.
항상 OCI파워의 제품과 서비스를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사드립니다.
당사가 공급한 BP500 TL3 ID KR 제품의 전용 핵심 부품 생산 종료와 장기적인 부품 수급 제한으로 인해, 향후 안정적인 부품 공급과 유지보수 서비스 제공이 어려울 것으로 예상됩니다.
당사는 고객 발전소의 운영상 불편을 최소화하기 위해 일정 기간의 사전 안내와 예비부품 신청 기회를 제공한 후, 아래 일정에 따라 해당 제품의 서비스를 종료할 예정입니다.

서비스 종료 대상

항목	내용
대상 제품	BP500 TL3 ID KR / 500kW
공급기간	2017년~2020년
서비스 종료 예정일	2027년 7월 31일

 

주요 일정

구분	일정
홈페이지 사전 공지	2026년 7월 24일
고객 개별 통지	2026년 8월 1일 ~ 14일
서비스 종료일	2027년 7월 31일

 

서비스 종료 범위

서비스 종료일 이후에는 다음 서비스가 제공되지 않을 예정입니다.

구분	종료 예정 서비스
부품	BP500 전용 부품 판매 및 공급
수리	유상·무상 수리 및 장비 점검
현장지원	엔지니어 현장출장 및 고장진단
기술지원	전화·원격 기술문의 및 기술지원
고객 보유부품	고객이 보유한 부품을 이용한 수리·교체, 성능확인 및 품질보증

 

예비부품 사전 신청

BP500을 계속 운영하려는 고객께서는 예비부품 신청기한까지 필요한 부품을 신청할 수 있습니다. 다만 부품 제조사의 최종 발주 및 생산 가능 수량에 따라 신청 수량 전부가 공급되지 않을 수 있으며, 부품 공급 여부와 납기는 신청 접수 후 개별 안내해 드립니다.
예비부품을 사전에 구매하더라도 서비스 종료일 이후에는 OCI파워의 출장·수리·기술지원 및 품질보증이 제한될 수 있습니다.

후속 모델 교체 지원

장기적으로 안정적인 발전소 운영을 희망하시는 고객을 위해 후속 모델인 OP500 교체 프로그램을 운영할 예정입니다.
OP500 교체 상담과 현장조사, 견적, 계약 및 공사 관련 업무는 OCI파워 지정 대리점을 통해 진행될 예정입니다. 현장별 기존 설비, 전기공사 범위, 설치환경 및 사용전검사 조건이 다르므로 현장조사 후 최종 교체 가능 여부와 견적이 확정됩니다.

고객 문의

항목	내용
담당부서	서비스품질팀
전화번호	02-1544-9633
이메일	as@ocipower.co.kr
상담 가능시간	평일 09:00~18:00

본 공지내용과 관련하여 문의사항이 있으신 경우 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
OCI파워는 서비스 종료일까지 고객 불편을 최소화하고 안정적인 대체방안을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
 

2026년 07월 24일
OCI파워 주식회사