OCI파워의 주요 안내사항을 확인하실 수 있습니다.
OCI Power는 보증기간이 만료된 BP50 인버터를 대상으로 연장보증 프로그램을 운영합니다.
이번 프로그램은 2019년 및 2020년에 설치된 BP50을 대상으로 하며, 가입이 승인된 제품은 2031년까지 연장보증을 받을 수 있습니다.
1. 대상 제품
- 2019년 및 2020년에 설치된 BP50
- blueplanet 50.0 TL3 계열 제품
- 현재 설치 및 운영 중인 제품
2. 보증기간
가입 승인일부터 2031년까지
※ 실제 보증기간과 정확한 종료일은 제품 S/N 및 가입 승인 결과에 따라 개별 안내됩니다.
※ 신청 시점에 따라 실제 보장기간이 달라질 수 있습니다.
3. 주요 혜택
- 보증기간 중 보장 대상 주요 부품 지원
- OCI Power 고객지원팀의 국내 기술지원
- 국내 서비스 부품을 활용한 신속한 A/S 대응
- 제품 S/N별 보증등록 및 서비스 이력관리
- 예상하지 못한 고액 부품 수리비 부담 경감
4. 신청 및 가입 절차
연장보증 신청
→ 제품 S/N 및 현재 상태 확인
→ 가입 가능 여부 안내
→ 계약 및 가입금액 납부
→ 연장보증 등록 완료
5. 신청 시 필요정보
- 고객사 및 발전소명
- 담당자 성명 및 연락처
- 제품 S/N
- 설치연도
- 가입 희망수량
- 제품의 현재 운전상태
6. 유의사항
- 제품의 현재 상태, 설치환경 및 S/N 확인 결과에 따라 가입이 제한될 수 있습니다.
- 현재 고장 또는 수리가 진행 중인 제품은 별도의 확인이 필요합니다.
- 보장 대상 부품, 제외사항, 출장 및 서비스 범위 등 세부 조건은 가입 전에 안내드립니다.
- 낙뢰, 과전압, 외부 충격, 설치환경 또는 고객 과실로 발생한 고장은 보증 대상에서 제외될 수 있습니다.
- 최종 가입은 OCI Power의 확인 및 승인 완료 후 확정됩니다.
BP50을 장기간 안정적으로 운영하고 예상하지 못한 수리비 부담을 줄이고자 하는 고객께서는
아래 OCI Power 고객지원팀으로 연락주시기 바랍니다.
문의
OCI Power 고객지원팀 (1544-9633)